25.12.2018Рубрика: Ошибки и проблемыАвтор: alexeish4tohin
Отсутствие звука в наушниках — одна из наиболее часто встречающихся проблем в Windows 10. Аудиосигнал на выходе может пропасть как после обновления системы, так и без видимых причин в нормально работавшей до этого «десятке».
- Проверка на механические повреждения
- Диагностика и автоматическое устранение неполадок
- Проверка настроек устройств аудиовоспроизведения
- Установка и обновление драйверов
Видео: как откатить звуковые драйверы
- Отзывы пользователей
Отсутствие или устарелость драйверов
Возможно причина неработоспособности гарнитуры именно в программном обеспечении. В таком случае нужно поискать диск, на котором есть все установочные драйвера. Обычно он идет в комплекте с материнской платой и на нем всегда есть требуемое ПО. Установка достаточно простая и не сопровождается трудностями, что делает этот способ самым быстрым и простым.
После того, как драйвера будут установлены, нужно перезагрузить ПК и он начнет их распознавать.
Другой случай, если диск как обычно это случается, пропал. В этой ситуации делаем следующее:
- Определяем, какая аудио карта установлена:
- Заходим в «Диспетчер устройств» и выбираем пункт «Звуковые устройства» или «Аудиовыходы», заходим туда и находим аудиоплату.
- Заходим на сайт производителя и скачиваем актуальную версию:
- В поиске вводим «realtek high definition audio drivers».
- Переходим на оф. сайт, находим свежее ПО и скачиваем.
- Установка драйвера:
- Стандартная процедура для любой утилиты. Запускаем установочный файл и последовательно выполняем установку.
- Настройка драйвера:
- Заходим в дополнительные настройки (Пуск/Панель управления/Диспетчер Realtek).
- Разделяем входные гнезда в виде независимых устройств. Это необходимо для одновременного потока на все подключенные устройства (не только на колонки, но и наушники и микрофон).
- Отключаем определение выходов, расположены на передней панели.
После этого достаточно подключить гарнитуру и дальше наслаждаться приятным звучанием.
❔ 1. Почему ноутбук не видит наушники — Windows 10 или 7
Аудиоустройства, свойства, драйвер.
Если ноутбук не видит наушники (проводные) на Windows 10 или другой версии, то нужно проверять драйвера аудио-карты и разъёмы. Проверяем последовательно:
- Идем в Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств. Либо просто во внутреннем поиске (около кнопки «win» на Windows 10) набираем «диспетчер устройств».
- Выбираем «Аудиовходы и аудиовыходы» и нужное устройство в них.
- Если есть восклицательный знак, обновляем драйверы в диспетчере устройств (как на скриншоте) или вручную.
- Если восклицательного знака нет, настраиваем звук в утилите Realtek, а после в системе Windows.
- Если не помогло, проверяем работоспособность разъёмов.
Кстати, в первую очередь если ноутбук не видит гарнитуру, проверьте её на другом источнике (от компьютера или телефона, например). Возможно, это не ноутбук не видит наушники (Windows 7 или 10 без разницы
