Что делать, если не работает один наушник AirPods?

Когда Apple только представила AirPods, в Сети сразу появились шутки, что владельцам наушников придется еще докупать резиночку наподобие той, что привязывают мамы к варежкам рассеянных детишек. В каждой шутке есть доля правды, и вскоре такие аксессуары действительно появились (и они до сих пор пользуются спросом), а пользователи AirPods начали терять свои наушники. То из кейса случайно вывалятся, то просто где-нибудь забудешь — вариантов множество. Причем как назло теряется только один наушник — что делать в этом случае?

Наушники AirPods имеют свойство теряться

Причины, по которым при подключении Airpods не работает одно ухо

• Недостаточный уровень заряда аккумулятора – реальная причина, по которой AirPods pro не работает один наушник.
• Динамик загрязнен, мембрана засорилась, поэтому один наушник стал тише другого АирПодс.
• Пропала активация блютус-модуля, в результате чего устройство отключается через минуту.
• Устарела прошивка устройства. Из за этого подключается только 1 беспроводной наушник или оба не активируются. Проблему решает апгрейд системы.
• На iPhone или iPad зависла система, в результате айфон не видит правый наушники AirPods.
• Вкладыши наушников рассинхронизированы, как итог — не подключается левый наушник AirPods.

Возможны и другие варианты неисправностей, каждая из которых имеет свое решение.

Потерял наушник AirPods

В Apple как будто заранее подозревали, что подобное будет происходить, поэтому компания предусматривает покупку наушников AirPods по отдельности (69 долларов каждый за обычные AirPods или 89 долларов за AirPods Pro), а также зарядных кейсов, которые стоят столько же. Но… этот сервис недоступен в России. И если пользователь в РФ потеряет один наушник, ему нужно покупать сразу новый комплект целиком, хотя на самом деле в этом нет необходимости.

Предприимчивые владельцы AirPods быстро нашли выход — они идут на площадку объявления типа «Авито» и начинают искать, не продает ли кто-то один наушник AirPods. Спойлер — продают. Причем зачастую продают те, кто находят наушник, например, на улице, у таких же, как вы — кто ранее его потерял. В то же время на барахолках есть большая вероятность того, что вам продадут подделку под видом оригинального наушника. Китайские умельцы давно научились делать наушники, почти неотличимые внешне от настоящих AirPods. Они даже умеют показывать такое же окно с сопряжением, как оригинальные! Поэтому покупка AirPods на площадках с объявлениями — тот еще риск.

Покупать наушник AirPods за 2 тысячи рублей — так себе затея

Пошаговый алгоритм действий, если не заряжается правый наушники AirPods

• Футляр должен быть полностью заряжен, если нет, подключите его к зарядке.
• Если оба наушника не работают одновременно, установите их на свои места в кейсе, оставьте на 30-60 секунд.
• Откройте крышку кейса рядом с айпад или айфон, на экране которого отразиться уровень заряда и кейса, и наушников.
• Вставьте наушники в уши, включите музыкальный трек. Если один АирПодс не работает или музыка совсем не играет, рекомендуется провести сброс наушников через меню «Настройки».

В большинстве случаев, если перестал работать один наушник AirPod, перенастройка помогает.

Где купить один наушник AirPods

Какой выход? Если полный комплект (новый) покупать все же не хочется, можно найти недостающий наушник в интернет-магазинах с запчастями для техники Apple. Да, где обычно продают шлейфы, аккумуляторы для айфонов и прочие комплектующие. Получится гораздо дешевле, чем покупать новые AirPods: в магазине iReplace, например, можно купить один наушник AirPods (второе поколение) за 4 990 рублей — причем как левый, так и правый. Также в продаже есть отдельно наушники AirPods первого поколения и даже AirPods Pro.

Воспользуйтесь промокодом lost10 для получения скидки 10% на замену AirPods в iReplace.ru.

Зачем покупать на барахолках, если можно взять в нормальном магазине

Преимущество такой покупки в том, что вы покупаете наушник не у кого-то с «Авито», кого никогда больше не увидите, а в проверенном магазине, который предоставляет гарантию на реализуемые товары. И если что-то пойдет не так (что вряд ли), всегда будет кому «предъявить». Но на самом деле мы в редакции часто пользуемся iReplace для покупки запчастей на айфоны и очень довольны как сервисом, так и качеством комплектующих.

Перезагрузка ЭйрПодс

Когда на ЭирПодс не работает один наушник, первое, что рекомендуют все специалисты, — перезагрузите устройство. Подробную инструкцию всегда можно найти на страницах интернета. Важное условие – и кейс, и наушники рекомендуется зарядить. Далее активируется опция «Забыть устройство».

• Поместить вкладыши в кейс, закрыть крышку.
• Через 30 секунд открыть крышку, удерживать кнопку на задней стороне бокса, дождаться оранжевого цвета индикатора, отпустить его.
• Белый цвет светодиода сообщает, что операция проведена успешно.

Если проблема, когда не работает левый АирПодс, или в другом случае не работает правое ухо, не устранена, ищем решение дальше.

Поиск причины неисправности

Первым делом стоит обратить внимание на поиск потенциальной причины неисправности. Бывают случаи, когда наушник перестает работать после конкретного действия. К примеру, если он упал на пол, то есть вероятность, что данную проблему самостоятельно невозможно будет решить, и придется купить новые наушники. Однако популярные причины неисправности наушников следующие:

• На устройстве не включен Bluetooth. Для этого нужно проверить «настройки».
• Возможная перезагрузка мобильного устройства поможет наладить работу наушников и устранить проблему, если не работает правый наушник EarPods.
• Недостаточное количество заряда в наушниках. Бывают случаи, когда пользователь часами слушает музыку, и в определенный момент наушники перестают работать. В данном случае первостепенная причина неисправности – отсутствие заряда.

Некачественный звук в одном наушнике

Когда 1 наушник громче другого AirPods, частой причиной является засорение, из-за которого происходят различные сбои: трещит правый, шумит левый, постоянно отключается левый наушник и т.д. Что делать?

• Проверяем сетки динамика и микрофона на обоих вкладышах.
• Очищаем пыль очень аккуратно: не промывать водой, влажная чистка тканью без ворса!!!
• Использовать наушники только после полного высыхания!!!
• Проверяем и наушников в меню «Настройки», регулируя положение бегунка между каналами «Л» и «П».

Как исправить гарнитуру, которая не воспроизводит звук?

Вставьте два наушника обратно в чехол для зарядки и дважды проверьте их (проведите пальцем по экрану iPhone на главном экране слева направо, чтобы просмотреть состояние зарядки).

Если уровень заряда батареи правильный, попробуйте снова засунуть наушники в уши. Положите их обратно в футляр, закройте крышку и попробуйте снова. Если не работает правый наушник EarPods, то следует попробовать следующие решения, необходимые для устранения неисправности:

• Переходим в пункт «Настройки», затем Bluetooth на iPhone, когда наушники подключены к телефону.
• В списке устройств нажимаем «e» рядом с EarPods.
• Выберите «Забыть это устройство». Затем проделываем аналогичную операцию для подтверждения действий.
• Поместите EarPods в чехол для зарядки. Через полминуты достаем наушники для дальнейшей проверки.
• Нажмите и удерживайте кнопку конфигурации на задней панели зарядного устройства, пока индикатор состояния не начнет мигать белым цветом.
• Подсоедините EarPods, подвинув их ближе к устройству, следуя инструкциям на устройстве.
• Убедитесь, что они снова функционируют нормально.

Если это по-прежнему не решает проблему, аккуратно очистите наушники EarPods.

Если ничего не помогло

Вы предприняли все описанные выше попытки, но ситуация не изменилась, по-прежнему отключается левый наушник AirPods? В таком случае стоит обратиться в наш сервисный центр, инженеры которого оперативно определят, почему не работает или не заряжается правый наушник АирПодс, откуда вообще происходит проблема. Если неисправность возникла из-за некорректной эксплуатации, можно заменить один наушник, купив его в нашем магазине. Если случай гарантийный – ремонт или замена будет проведена бесплатно.

Всегда рады Вам помочь!

Как починить неисправность одной гарнитуры?

В данном аспекте стоит рассмотреть три первостепенные причины:

• Первый способ заключается в том, чтобы проверить работоспособность и заряженность устройства. Для этого нужно оба наушника отключить от мобильного устройства и положить в родной кейс на несколько секунд. Конечно, желательно, чтобы наушники пролежали минимум минуту. Затем достаем наушники и подключаем к предыдущему мобильному устройству. Такой способ работает в 20 % от суммарного количества, и помогает исправить проблему не зависимо от того, не работает левый наушник EarPods или правый.
• Второй способ состоит в том, чтобы выключить и заново включить «блютуз» на телефоне. Если очередное подключение гарнитуры не помогло, нужно попробовать перезагрузить гарнитуру и заново проверить связь.
• Последний способ заключается в поиске «невидимой» гарнитуры. Многие мобильные устройства могут попросту не видеть соединение, поэтому стоит покопаться в «настройках» самих наушников, выбрать пункт «Забыть устройство», а затем заново подключиться к мобильному телефону.

Другие возможные проблемы

1. Применение поддельных продуктов. Десятки малоизвестных производителей диктуют собственные правила, поэтому мобильное устройство подключается не к поддельным наушникам, а только с оригинальным образцом. Даже если ваш гаджет «видит» устройство, он не сможет с ним взаимодействовать, если не работает правый наушник EarPods.
2. Использование обычных устройств для функции разговора. Более целесообразно использовать специальную гарнитуру с микрофоном, поскольку в обычных наборах, предназначенных для прослушивания музыки, невозможно будет ответить на звонок.

Бывают ситуации, когда наушники Apple EarPods попросту не работают. Конечно, вы не всегда можете купить оригинальные продукты, которые идеально совместимы с вашим устройством. Кстати, сейчас большинство производителей смартфонов не дополняют свои устройства этим необходимым аксессуаром (ранее наушники были в комплекте даже для телефонов с ограниченным бюджетом). Вы можете исправить ситуацию с помощью простого правила: обязательно протестируйте продукты, купленные в магазине непосредственно на устройстве. Если наушники «подходят», риск будущих неисправностей минимален.

Способы тестирования

Фото: EarPods Проверка наушников Ear Pods может осуществляться разными способами. Наиболее удобным будет онлайн-тестирование на специальных сайтах. Самым функциональным из них является WebCamMicTest (www.webcammictest.com/test-headphones.html). Этот тестовый портал хорошо работает в браузере Safari на всех поддерживаемых iPhone.
Функционал сайта включает в себя:

• проигрыватель музыки 2 видов: «глубокие басы» и «классика»;
• регулятор баланса;
• генератор произвольной частоты и формы.

Если перейти по соседней ссылке, то можно проверить не только воспроизведение звука, но также и микрофон, встроенный в гарнитуру EarPods.

Не работают кнопки на earpods

Проблема, ставшая актуальной не так давно. Кнопки перестают работать, что не позволяет удобно пользоваться наушниками. Среди ключевых факторов поломок:

• Западание кнопок. Несколько сильных нажатий устраняют проблему;
• Заводской брак;
• Наличие механических повреждений.

Сломаться может любая гарнитура, вне зависимости от качества сборки и стоимости. Поэтому стоит оперативно обратиться к мастеру, если самостоятельные попытки вернуть изначальную функциональность, не увенчались успехом.